Çözüm: gidin ve dışarıdan alın olacaktır.
- İhtiyacın a'dan z'ye analizini yapmalısınız. Sanki siz geliştirecekmiş gibi özenerek bir A4 sayfa koparın defterinizden ve 1, 2 diyerek madde madde yazın.
- Sonra kabataslak bu ihtiyacı karşılayabilecek anahtar kelimelerin olduğu google aramalarını yapın ve şirketlerin listesini çıkarın.
- Bu firmaları ellerindeki belgelendirmelere göre sıralayın. ISO, SPICE, CMMI vs.
- Sonra fiyatları almak için her biriyle görüşün ve ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek şirketleri listenizde kalacak şekilde sıralayın.
- Yani
Order by, [ihtiyaç karşılama oranı], [belgelelerin sayısı], fiyatı. - Her zaman açık kaynak kod olmasını talep edin ki yarı yolda kalma ihtimaliniz düşük olsun.
- Eğer bir ihtiyacınız olacak ve yazmalarını talep edecekseniz başta rakamı belirleyin(adam/gün, ihtiyaç türleri(küçük, büyük, kocaman vs.).
- SLA(service level agreement) ile arıza durumlarına ne kadar zamanda çözüm üretebileceklerini, arıza kayıtlarını nasıl açmanız gerektiğini ve zamanında çözülmeyen sorunlar için yükümlülükleri sözleşmeye eklemeyi unutmayın.
- Sizi ilgilendiriyorsa (denetimlerden geçiyorsanız, kalite prosedürlerini varsa) kesinlikle Yazılımın Validasyon belgelendirmesini isteyin.
- Kurulum süreçleri hep zahmetlidir. Şifre al, şifrele, eski şifre neydi gibi bir sürü kıvır zıvır işle uğraşırsınız. Bu yüzden kurulumun bir resmi tatil günü gece yarısı sistem mühendisiniz tarafından diski bozulmuş bir makineyi tekrar ayanlandıramadığı durumlar için yapılması gerektiğini düşünmelisiniz. Kurulumun tüm aşamalarını sizinle paylaşmalılar !
- Bakım sözleşmesi saçmalığını artık kazan kazan sözleşmesine çevirmek gerekiyor. Bakımda neymiş yahu, diyerek her sene ödediğiniz para için size yeni sürümleri vermeliler, ekstra özellikler (x adam/gün geliştirme hediye gibi) bonusu istemelisiniz.
Ayrıca bu projeyi siz de yazabilirdiniz elbette ama bence şirketinize bu konuda ısrarcı olmayın çünkü dışarıdaki şirketler sizin gibi personellere sahip olmadıkları için maalesef ve dünyanın her yerinde pişman edeceklerdir şirketinizi :)
